Política de Privacidad
Última actualización: enero de 2026
En BastaPlay nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta política explica qué datos recogemos, cómo los usamos y cuáles son tus derechos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE.
1. Responsable del tratamiento
BastaPlay
Correo electrónico: bastaplaygo@gmail.com
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos
- Dirección de envío y facturación
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Datos de pago (gestionados de forma segura por Stripe — BastaPlay no almacena datos de tarjeta)
- Dirección IP y datos de navegación (cookies)
3. Finalidad del tratamiento
- Gestionar y procesar tu pedido
- Enviarte confirmaciones y actualizaciones del pedido
- Atender tus consultas y solicitudes de soporte
- Cumplir con las obligaciones legales
- Mejorar nuestro sitio web (análisis anónimo de tráfico)
4. Base jurídica
El tratamiento se basa en la ejecución de un contrato (procesar tu pedido), el cumplimiento de obligaciones legales y, en su caso, tu consentimiento explícito.
5. Conservación de datos
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables (mínimo 5 años para datos fiscales según la normativa española).
6. Compartir datos con terceros
No vendemos tus datos. Podemos compartirlos únicamente con:
- Stripe — procesamiento seguro de pagos
- Empresas de transporte — para la entrega de tu pedido
- Autoridades competentes — cuando lo exija la ley
7. Tus derechos
Conforme al RGPD tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Rectificar datos inexactos
- Solicitar la supresión de tus datos
- Oponerte al tratamiento o solicitar su limitación
- Portabilidad de los datos
Para ejercer tus derechos, escríbenos a bastaplaygo@gmail.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos cualquier cambio relevante publicando la nueva versión en esta página con la fecha de actualización.
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